
Автоматические радиаторные терморегуляторы — удобное средство для поддержания комфортной температуры в помещениях. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами: по тем или иным причинам терморегуляторы не выполняют свою функцию. Разберёмся, почему это может происходить и что с этим делать. А главное — всегда ли в этом виноват сам терморегулятор.
Почему не меняется температура батареи?
Итак, терморегулятор на батарее установлен, но её температура не меняется: она либо всё время горячая, либо всегда холодная. Причины могут быть самые разные и далеко не всегда они связаны с неисправностью устройства.
- Радиаторный клапан установлен неправильно.
Термостатическая головка механического терморегулятора должна быть расположена горизонтально, параллельно полу. Если установить радиаторный клапан вертикально, то термоэлемент внутри головки, будет работать некоррекно из-за тепла, поднимающегося вверх от подводящей трубы. В этом случае клапан с высокой вероятностью будет всегда перекрыт, а радиатор останется холодным.
Решение:
Нужно вызвать сантехника и переставить радиаторный клапан в правильное положение.
Замечание:
Электронные термоголовки Ridan SmarHeat можно устанавливать вертикально. Встроенный датчик контролирует температуру воздуха на расстоянии до 20 см от места установки.
- Терморегулятор установлен в неправильном месте.
Например, это может быть замкнутое пространство между стеной или каким-то предметом мебели — шкафом, диваном и т. д. — или за декоративной панелью/кожухом. Замкнутое пространство, через которое проходит горячая труба, всегда будет нагрето сильнее, чем основной объём помещения.
Решение:
В подобных случаях используют термоголовку с выносным датчиком, который можно установить на расстоянии до 2 м от клапана.

- Термоголовка неправильно установлена на радиаторный клапан
Для монтажа термоэлементов с присоединением RTR/RA не требуется дополнительных инструментов, для присоединения моделей с резьбой М30×1,5 понадобится рожковый ключ на 32 мм или разводной ключ соответствующего размера.
Решение:
Снимите и переустановите термоголовку. Перед монтажом необходимо установить максимальное значение температуры (настройка 5). Надеть термостатический элемент на клапан и зафиксировать гайку.
- На батарею в доме с однотрубной системой отопления установили радиаторный клапан для двухтрубной системы.
Радиаторные клапаны Ридан поставляются с защитными пластмассовыми колпачками. Радиаторные клапаны Ридан поставляются с защитными пластмассовыми колпачками. На клапанах TR-G для однотрубной системы они белые, для двухтрубной — черные (TR-N). Так же отличить клапаны TR-N для двухтрубных систем можно по наличию предварительной настройки и цифровой шкалы от 1 до 6. Тем не менее, иногда их путают.
У клапана TR-G гидравлическое сопротивление гораздо меньше, потому что в однотрубных системах перед терморегулятором делают байпас (перемычку) между подающим и обратным патрубками, и поток теплоносителя разделяется надвое. Если в такой системе установить клапан TR-N для двухтрубной системы, то из-за его малой пропускной способности через батарею будет проходить недостаточное для прогрева помещения количество теплоносителя: основная его часть уйдёт через перемычку (байпас) обратно в стояк. Поэтому в однотрубной системе следует использовать клапаны TR-G с малым гидравлическим сопротивлением и большой пропускной способностью.
Решение:
Вызвать сантехника и заменить клапан. Также можно попробовать с помощью настроечного кольца на клапане TR-N выставить преднастройку на максимум, но всё равно не факт, что имеющегося размера батареи хватит для нормального прогрева комнаты.
- Радиаторный клапан установлен без термоголовки.
Такое иногда бывает в новостройках. По незнанию многие жители считают, что колпачки — это и есть термоголовки, и пытаются с их помощью регулировать температуру батарей.
Решение:
Обратиться в управляющую компанию за термоголовкой или купить её в магазине. Термоголовки Ридан универсальны и совместимы с любым типом клапанов компании, а также с клапанами большинства производителей, представленных в России. Есть модели как с присоединением RTR/RA, так и с резьбовым М30×1,5.
- Воздух в системе отопления.
Чаще всего такое бывает после запуска системы в начале отопительного сезона. Воздушная пробка препятствует циркуляции теплоносителя, поэтому батареи остаются непрогретыми. Для начала проверьте стояк: если он тоже холодный, значит дело не в вашем радиаторе.

Решение:
Если на вашей батарее есть кран Маевского (устройство для выпуска воздуха из радиаторов) — попробуйте спустить воздух с помощью него. Для этого достаточно отвёртки с прямым шлицем и миски для слитого теплоносителя. Будьте осторожны: теплоноситель может оказаться очень горячим! Если это не помогло или крана Маевского нет — обратитесь в управляющую компанию.
- Во время ремонтных работ строители залили термоголовку или радиаторный клапан краской или раствором.
К сожалению, бывает и так. Особенно с клапанами, которые некоторые рабочие по незнанию окрашивают. В результате шток залипает и клапан становится нерабочим.
Решение:
Клапан можно попробовать очистить растворителем, не применяя к штоку физических усилий, чтобы не повредить его. Кроме того, термоклапаны Ридан предусматривают замену сальника при работающей системе отопления, что позволяет не демонтировать и не менять клапан полностью, сохраняя время, нервы и деньги собственника. Это стоит учитывать при выборе клапана. Испорченную термоголовку, к сожалению, в большинстве случаев придётся менять.
- Совет
Перед началом ремонта снимите термоголовки с радиаторных клапанов и уберите в безопасное место. На клапаны наденьте защитные колпачки и пакетики, которые можно закрепить резинками.
Какие терморегуляторы подходят для установки в российских многоквартирных домах
Далеко не все радиаторные клапаны рассчитаны на использование в составе российских отопительных систем. Поэтому при выборе терморегулятора нужно смотреть, чтобы он имел сертификат соответствия ГОСТ 30815-2019. Например, все клапаны терморегуляторов Ридан рассчитаны на работу в городских системах отопления с теплоносителем, отвечающим отечественным стандартам, поэтому они никогда не засоряются.
Нуждаются ли терморегуляторы в профилактическом обслуживании?
Вопреки некоторым рекомендациям в интернете терморегуляторы Ридан не требуют сезонного обслуживания.
- Совет
Несмотря на то, что в интернете можно найти много всяких блогов и форумов с подобными советами, не стоит применять к радиаторным клапанам никаких методов физического воздействия для их «прочистки»: стучать молотком по корпусу или штоку клапана, дёргать шток плоскогубцами, проворачивать балансировочное кольцо на клапане пассатижами или гаечным ключом и т. п. Какова бы ни была причина вашей проблемы, такими действиями вы рискуете только испортить клапан и тогда точно придётся покупать новый.
- Совет
В межсезонье, когда система отопления не работает, снимите термоголовку с клапана, чтобы предотвратить залипание штока, если коммунальные службы по какой-то причине сольют теплоноситель и на длительное время оставят систему незаполненной.
Шум и гул в системе отопления
Если шум появляется после установки терморегулятора, велика вероятность, что клапан поставили задом наперёд, то есть стрелка на его корпусе направлена в сторону, противоположную потоку теплоносителя.

То же самое может произойти, если клапан установили не на подающем, а на обратном патрубке, по которому теплоноситель течёт из батареи обратно в стояк.
Также причиной шума может стать установка в контуре отопления циркуляционного насоса избыточной мощности. Такое чаще происходит в частных домах.
- Замечание:
В городских квартирах устанавливать циркуляционные насосы на отопление нельзя — это может привести к разбалансировке системы по всему стояку.
Иногда причиной шума становится воздух в системе. В этом случае нужно обратиться в управляющую компанию, чтобы сантехник спустил воздух.
Срок службы терморегулятора при правильной эксплуатации
Автоматические радиаторные терморегуляторы Ридан рассчитаны на работу в течение более чем 10 лет. Это соответствует долговечности других элементов системы отопления и нормативному периоду между капитальными ремонтами с заменой труб и батарей.
В течение всего срока службы терморегуляторы Ридан при условии правильной эксплуатации системы отопления не требуют профилактики или технического обслуживания.
Если у вас в квартире возникли какие-то проблемы с отоплением, то в большинстве случаев их причина находится где-то в другой части системы (например, кто-то заменил прибор, добавил тёплые полы или изменил схему разводки труб). Поэтому самое правильное решение — обратиться в управляющую компанию. При этом чаще всего вы узнаёте, что с такими же жалобами уже обращались ваши соседи. При необходимости сотрудники УК иногда даже сами контактируют с компанией «Ридан», если не могут решить вопрос своими силами или им нужна сервисная поддержка. Самое главное — не пытайтесь самостоятельно менять радиаторы на новые, большего размера, изменять преднастройку термоклапанов в двухтрубной системе и т. д. Во-первых, это скорее всего не поможет. Во-вторых, если так сделает ещё половина дома (или даже всего несколько квартир), то проблемы только усугубятся. Поэтому все вопросы нужно стараться решать через УК.